Cursos
Administració i gestió
Administració i gestió
Comerç i màrqueting
JUN/24
Atenció al client
Presencial
Oferir a la persona atesa una resposta propera i àmplia, d'acord a la seves necessitats.
L'ANY
Atenció telefònica
En línia
Desenvolupar i adquirir habilitats comunicatives necessàries per una correcta atenció telefònica
L'ANY
Desenvolupament virtual del punt de venda
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Animació en el punt de venda integrat per dos cursos: Organització i…
L'ANY
Disseny de materials publicitaris i de comunicació
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Elaboració i difusió de materials publipromocionals, integrat per qiatre…
L'ANY
Elaboració d'un pla de difusió de materials publipromocionals i informatius
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Elaboració i difusió de materials publipromocionals, integrat per quatre…
L'ANY
Gestió de comandes i stocs
En línia
Entendre la importància de l'eficient gestió del stocs i el que representa per la competitivitat de l'empresa. Establir…
L'ANY
Gestió de l'equip de treball en el magatzem
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Gestió d'operacions de magatzem integrat pels cursos: Seguretat i…
L'ANY
Gestió empresarial, materials de comunicació i publicitat
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Elaboració i difusió de materials publipromocionals, integrat per quatre…
L'ANY
Informació de drets del consumidor i atenció de queixes i reclamacions
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Servei d'atenció al client, consumidor i usuari, integrat per dos cursos…
L'ANY
Organització i dinamització del punt de venda
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Animació en el punt de venda integrat per dos cursos: Organització i…
L'ANY
Seguretat i prevenció de riscos al magatzem
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Gestió d'operacions de magatzem integrat per dos cursos: Seguretat i…
L'ANY
Tècniques d'atenció al client
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Servei d'atenció al client, consumidor i usuari, integrat per dos cursos…
Comerç i màrqueting
DATES
Back office comercial: gestió, comunicació i tècniques de venda
Presencial
Planificar i organitzar la venda. Millorar la comunicació amb la clientela, amb tècniques actives de venda i pràctiques…
DATES
Comerç internacional
Presencial
Desenvolupar la funció de comerç internacional per ampliar els mercats i millorar la competitivitat de l'organització,…
DATES
Community manager
Presencial
Adquirir competències clau de community manager i conèixer les característiques del lloc de treball.
DATES
Incoterms
En línia
Aprendre a calcular els costos de cada operació de compravenda internacional i a fixar els preus de les ofertes…
DATES
Operador/a de carretons elevadors - segons NORMA UNE 58451:2016
Presencial
Capacitar en la utilització segura d'operacions amb carretons elevadors, formant en la seva conducció i maneig, marcat…
DATES
Posicionament web SEO/SEM
Presencial
Conèixer les estratègies i tècniques d'optimització per millorar el posicionament d'un web i que aparegui amb major…
Formació i educació
DATES
2024 Auxiliar d'educació especial. Vetllador/a escolar
Semipresencial
Facilitar estratègies, eines, recursos i coneixements per desenvolupar amb efectivitat tasques de vetlla d'infants amb…
MAI/24
Acompanyament en el transport escolar
Presencial
Conèixer el marc legal i l'organització del transport escolar, així com estratègies per un correcte acompanyament,…
DATES
Acompanyament en el transport escolar
Presencial
Conèixer el marc legal i l'organització del transport escolar, així com estratègies per un correcte acompanyament,…